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Ma livraison

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  • Mon Point Relais est fermé, où mon colis va-t-il être livré ?
  • Comment suivre mon colis?
  • J'ai deux articles avec des délais d'expédition différents, quand serai-je livré(e)?
  • Que se passe t'il en cas d'absence le jour de la livraison ?
  • Est-il possible de faire du click-and-collect ?
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Problème avec ma livraison

  • Je n’ai pas de notice de montage dans mon colis, est-ce normal ?
  • J'ai reçu un produit endommagé, que faire?
  • Ma commande est incomplète ou comporte une erreur, que faire ?
  • Je n'ai pas reçu mon colis, que faire ?

Mon expédition

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