La souscription au Coffret Sérénité donne accès à de nombreux services:
✅ Le retour de votre produit est gratuit durant 60 jours (au lieu de 30 jours)
✅ En cas d'erreur dans les dimensions saisies pour un article sur-mesure, nous réalisons une nouvelle production.
Une participation financière peut vous être réclamée pour réaliser l'opération si le prix de vente de l'article sur-mesure tel qu'il aurait du être commandé est supérieur à celui payé pour l'article erroné. Il s'agira simplement de la différence tarifaire. Un prix inférieur à l'inverse ne pourra donner lieu à aucun remboursement. Le service est limité à 1 reconféction par article au sein d'une même commande.
✅ Les garanties pièces 2 ans s'étendent à 5 ans
✅ Les garanties pièces 5 ans s'étendent à 10 ans
✅ Vos demandes via notre formulaire de contact sont traitées en priorité sous 24h ouvrées
Le montant du coffret sérénité est calculé automatiquement selon le contenu du panier:
➡️ 10% de l'article pour un produit standard,
➡️ 12% de l'article pour un produit sur -mesure (avec un minimum tarifaire de 12,90€).
Vous pouvez le sélectionner via votre PANIER avant de finaliser votre commande.