Mi Entrega

Seguimiento de mi Entrega

• ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de entrega después de hacer un pedido?
• ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
• Tengo dos artículos con plazos de entrega diferentes. ¿Cuándo recibiré mi pedido?
• ¿Qué ocurre si estoy ausente el día de la entrega?
• ¿Cuándo se enviará mi pedido?

Problema con mi Entrega

• No hay instrucciones de montaje en mi paquete, ¿Es normal?
• He recibido un producto dañado, ¿qué debo hacer?
• Mi pedido está incompleto o contiene un error, ¿qué debo hacer?
• No he recibido mi paquete, ¿qué debo hacer?

Mi Expedición

• ¿Quién y cómo entregará mi paquete?
• ¿Dónde puedo recibir el pedido?