Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen automatisch innerhalb weniger Minuten nach der Bestätigung Ihrer Bestellung zugesandt. Wenn Sie die Bestellung abgeschlossen haben, ist die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse entweder falsch oder sie ist in Ihrem Spam-Ordner gelandet.
Nachdem Sie die Spam-Mails überprüft haben, können Sie in Ihrem Kundenbereich die in Ihren Daten angegebene E-Mail-Adresse einsehen.
Wenn es sich um die richtige E-Mail handelt, prüfen Sie, ob die Bestellung in Ihrer Bestellhistorie enthalten ist.
Falls nicht, wurde die Bestellung nicht angenommen und Sie können sie erneut aufgeben.